Política de Cancelación

Política de Cancelación en TEM Osteopatía

Queremos ofrecer el mejor servicio. 

Trabajamos bajo el objetivo de proporcionar una atención exclusiva a nuestros pacientes, siguiendo un plan de citas previas. Para que este objetivo se cumpla, necesitamos seguir un protocolo de cancelación ante la imposibilidad de asistencia.

En TEM tenemos una lista de espera para las personas cuyos horarios no cuadran 100% con la disponibilidad horaria del momento. Al cancelar o cambiar con tiempo una cita, dará la oportunidad de tratamiento a alguien que probablemente lo necesite en dicho momento. 

Como muestra de respeto ante las dolencias de otras personas, TEM ruega que se llame con 24 horas de antelación. 

Para cualquier cambio en su cita, por favor llame o envíe un WhatsApp al número móvil 699 716 148. Es muy importante que el cambio quede confirmado por TEM. 

No asistencia a una visita sin previo aviso 

Consideramos que una persona no asiste a su cita reservada cuando no se presenta y no ha llamado 24 horas antes para cancelar su visita. No presentarse y no avisar representa un inconveniente para una persona que necesita ser atendida y para nuestro equipo, al estar preparado, pero inoperativo durante el tiempo que usted tenía reservado. Si se presentara dicha situación, en la próxima visita, se aplicará un cargo de 50% del precio de una sesión. 

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